Запись
Как посчитать конверсию сайта и правильно интерпретировать показатель
Конверсия показывает долю посетителей, которые совершили определённое целевое действие: отправили форму, оформили заказ, записались на встречу или скачали материал. Сама по себе цифра не говорит о качестве бизнеса,…
Конверсия показывает долю посетителей, которые совершили определённое целевое действие: отправили форму, оформили заказ, записались на встречу или скачали материал. Сама по себе цифра не говорит о качестве бизнеса, но помогает находить изменения в пути пользователя.
Базовая формула
Конверсия = количество целевых действий / количество подходящих визитов × 100%. Важно заранее определить, какие визиты и действия входят в расчёт.
Как анализировать
Сравнивайте одинаковые периоды и сегменты: каналы, устройства, страницы входа, новые и возвращающиеся пользователи. Не делайте выводы по малому количеству визитов.
Что улучшать
Проверьте ясность предложения, скорость страницы, путь до действия, качество трафика и корректность настройки целей.
Вопросы по теме
Как применить материал на практике?
Сформулируйте одну гипотезу, выберите измеримый показатель и срок проверки. Затем зафиксируйте вывод и следующий шаг.
Подходит ли подход каждому бизнесу?
Нет. Инструменты и тактики нужно адаптировать под аудиторию, продукт, ресурсы и качество исходных данных.
Источники и примечания
Редакция использует открытые документации сервисов, отраслевые исследования и практические примеры. Условия платформ и алгоритмы могут меняться, поэтому перед внедрением сверяйтесь с актуальной официальной информацией.